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Orion

“Depuis que nous avons déployé Basikon l'année dernière, notre leasing portfolio a augmenté de 60% par rapport à l'année précédente et notre base de clients a été multipliée par 3. Nous avons mis en place un processus d'intégration complètement digital, et notre portail client entièrement configurable avec des services de scoring direct et de boutique en ligne a joué un rôle clé dans la conclusion de notre récent partenariat stratégique avec Apple dans la région de la Baltique. Les capacités d'intégration natives de Basikon nous ont également aidés à lancer en avance de phase notre collaboration avec le European Investment Fund (50+M€ guarantee facility).“

Laimonas Belickas - CEO

Fondée en juin 2021, Orion Leasing offre des services de leasing pour les équipements informatiques, le transport commercial et léger, l'agriculture, la construction et bien d'autres pour les grandes et petites entreprises. En quelques années seulement, Orion Leasing s'est positionné comme l'un des principaux acteurs de son segment de marché, réalisant une croissance des revenus de +100 % d'une année sur l'autre de 2022 à 2023, grâce à son excellente agilité commerciale et à l'innovation de ses produits. L'entreprise opère actuellement en Lituanie et en Lettonie et prévoit de s'étendre à de nombreux autres marchés européens dans un avenir proche.

L'histoire

Orion Leasing, comme la plupart des entreprises a commencé avec des outils faits maison, mais s’est rapidement rendu compte qu’elle avait besoin d’un système plus robuste pour faciliter les transactions avec ses clients (600+ en 2023), capable de s’intégrer facilement avec toutes les parties prenantes (plus de 90 000 échanges de données point à point à fin 2023) et d’automatiser en masse les processus (12 asset types, 15 workflows, 3000+ utilisateurs). Il s’agissait non seulement d’une exigence technique pour soutenir leur croissance, mais aussi et surtout d’un catalyseur commercial pour leur plan de conquête de nouveaux marchés à l’étranger. La taille naissante du marché lituanien fut peut-être un avantage pour leurs premiers succès, mais elle est devenue une limite lorsqu’il fallut trouver un fournisseur de logiciels mature et éprouvé pour leurs besoins spécifiques. Orion Leasing s’est rapidement rendu compte que, tout comme pour leurs ambitions business, pour trouver la bonne solution, il fallait se tourner vers l’étranger pour augmenter leurs chances.

Le challenge

Orion Leasing recherchait une solution scalable capable de s’étendre de manière transparente à plusieurs pays tout en automatisant leurs processus décisionnels cruciaux. L’adaptabilité était essentielle, c’est pourquoi le système avait besoin d’une grande configurabilité pour répondre aux spécificités d’Orion Leasing, tout en garantissant une facilité de maintenance : aucune refonte du code requise pour les modifications futures, mais un outil simple en drag & drop. La nouvelle plateforme devait être intuitive pour rationaliser les processus d'octroi de leasing, permettre aux clients de gérer leurs contrats de manière autonome, et favoriser une meilleure collaboration et une meilleure communication entre les divers acteurs impliqués. De plus, l’engagement d’Orion Leasing à fournir des rapports détaillés sur l’utilisation des fonds à chaque investisseur partenaire était une promesse qui leur procurait un avantage concurrentiel, mais qui nécessitait beaucoup de temps et d’efforts (15+ investisseurs avec des KPIs personnalisés).

La solution

Orion Leasing a rapidement opté pour Basikon en raison de sa nature adaptable et de ses réalisations éprouvées dans l’expansion dans de nouveaux pays. La technologie de pointe de Basikon et l’expertise de l’équipe ont permis de réaliser le projet en seulement quatre mois tout en s’adaptant aux besoins d’Orion Leasing à la volée. La solution Basikon a permis à Orion Leasing de s’intégrer de manière transparente à diverses plateformes de données locales (25+ via API), telles que des bureaux d’information crédit, des registres d’entreprises locales, des dossiers personnels et des fournisseurs de données d’évaluation.

De plus, un moteur de calcul personnalisé a été conçu pour correspondre au modèle sophistiqué de notation de crédit utilisé par Orion Leasing, qui calcule plus de 30 points de données à partir de 9 sources de données. Les solides capacités back-office de Basikon permettent désormais un traitement automatisé et efficace des paiements des clients et des recouvrements de crédits, ce qui permet à Orion Leasing d’améliorer considérablement leur efficacité opérationnelle globale. Par exemple, le time-to-yes de leurs offres de leasing est passé de 10 minutes et 15 clics à moins de 20 secondes en un seul clic.

Le résultat

La facilité et la rapidité avec lesquelles le système a été intégré aux différentes parties prenantes, fournisseurs de données, investisseurs et partenaires ont dépassé les attentes de l’équipe d’Orion Leasing. Ils ont également été impressionnés par la rapidité et la fluidité avec lesquelles il a été possible de soutenir le déploiement sur un nouveau marché, ainsi que par la réactivité de l’équipe de Basikon, même à distance.

La force de la solution Basikon réside dans sa capacité multi-pays qui simplifie le processus d’entrée sur de nouveaux marchés, nécessitant des coûts et des efforts marginaux. Elle fonctionne comme un système unifié qui permet des opérations transparentes tout en veillant à ce que la configuration de chaque pays s’aligne sur les règles et réglementations spécifiques d’Orion Leasing, leur permettant de se développer avec succès sur de nouveaux marchés. En moins d’un an, grâce à Basikon, ils ont déjà réussi à augmenter leur réseau de revendeurs partenaires de 80%.