En un mundo financiero en constante evolución, los corredores financieros se enfrentan a desafíos sin precedentes. La necesidad de innovar rápidamente, adaptarse a los cambios regulatorios y responder a las crecientes expectativas de los clientes exige una mayor agilidad empresarial. Es aquí donde entra en juego el low-code, ofreciendo una solución revolucionaria para transformar la forma en que los corredores financieros operan y se desarrollan.

1\. El auge del low-code en el sector financiero

El mercado de las plataformas de desarrollo low-code está experimentando un crecimiento vertiginoso. Según un informe reciente, se espera que este mercado pase de 9.500 millones de dólares en 2022 a 77.490 millones de dólares en 2030, con una impresionante tasa de crecimiento anual compuesta del 30%. Esta rápida expansión demuestra la creciente importancia del low-code en diversos sectores, incluido el financiero.

1.1 ¿Por qué está ganando popularidad el low-code?

El low-code permite a las empresas desarrollar aplicaciones y soluciones de software con poco o ningún código manual. Este enfoque ofrece varias ventajas:

• Desarrollo rápido de aplicaciones
• Reducción de los costes de desarrollo
• Mayor flexibilidad para adaptarse a los cambios
• Posibilidad de que los no desarrolladores creen soluciones

1.2 El impacto del low-code en la transformación digital

La transformación digital se ha convertido en una prioridad para las instituciones financieras. El low-code acelera este proceso permitiendo a los corredores financieros modernizar sus sistemas y procesos de forma más rápida y eficiente. Según un estudio de Forrester, las empresas que utilizan plataformas low-code pueden reducir su tiempo de desarrollo entre un 50% y un 90%.

2\. Las ventajas del low-code para los corredores financieros

Los corredores financieros pueden aprovechar el low-code de varias maneras para mejorar sus operaciones y su competitividad en el mercado.

2.1 Automatización de procesos

El low-code permite a los corredores automatizar procesos repetitivos y que consumen mucho tiempo, liberando así tiempo para centrarse en tareas de mayor valor añadido. Por ejemplo, la automatización del procesamiento de solicitudes de préstamos o de las evaluaciones de riesgos puede acelerar considerablemente los procesos y reducir los errores humanos.

Ejemplo concreto: Un corredor financiero que utiliza una plataforma low-code como Basikon puede crear un flujo de trabajo automatizado para el proceso de suscripción de préstamos. Este flujo puede incluir la recopilación automática de los documentos necesarios, la verificación de antecedentes crediticios e incluso una primera evaluación del riesgo basada en criterios predefinidos. Esta automatización puede reducir el tiempo de procesamiento de una solicitud de préstamo de varios días a unas pocas horas.

2.2 Personalización rápida de productos financieros

Con el low-code, los corredores pueden crear y modificar rápidamente productos financieros para satisfacer las necesidades específicas de sus clientes. Esta capacidad de innovación financiera ágil es crucial en un mercado en constante evolución.

Ejemplo concreto: Un corredor especializado en préstamos hipotecarios puede utilizar una plataforma low-code para crear rápidamente un nuevo producto de préstamo ecológico, con tipos de interés preferenciales para propiedades de alta eficiencia energética. La plataforma permite configurar los criterios de elegibilidad, los tipos de interés variables y los procesos de validación específicos en cuestión de días, en lugar de semanas o meses con los métodos de desarrollo tradicionales.

2.3 Mejora de la experiencia del cliente

Las plataformas low-code permiten desarrollar rápidamente interfaces de usuario intuitivas y portales de clientes personalizados, mejorando así la experiencia del cliente global. Esto puede traducirse en una mejor retención y adquisición de clientes.

Ejemplo concreto: Un corredor de seguros puede utilizar una solución low-code para crear un portal de cliente personalizado donde los clientes puedan ver sus pólizas, hacer reclamaciones y recibir recomendaciones personalizadas de productos complementarios. Este portal puede actualizarse rápidamente para incluir nuevas funcionalidades, como un chatbot de asistencia o una herramienta de simulación de cobertura, en función de los comentarios de los clientes.

3\. Cómo el low-code mejora la agilidad empresarial

La agilidad empresarial se ha convertido en un factor clave de éxito en el sector financiero. El low-code contribuye a esta agilidad de varias maneras:

3.1 Reducción del time-to-market

Gracias al desarrollo rápido de aplicaciones que permite el low-code, los corredores financieros pueden lanzar nuevos productos y servicios mucho más rápidamente, ganando así una ventaja competitiva en el mercado. Según un estudio de Mendix, las empresas que utilizan plataformas low-code pueden reducir su time-to-market en un 58% de media.

3.2 Adaptación rápida a los cambios regulatorios

El sector financiero está sujeto a regulaciones en constante evolución. El low-code permite a los corredores modificar rápidamente sus sistemas para cumplir con los nuevos requisitos regulatorios, reduciendo así los riesgos de incumplimiento.

Ejemplo concreto: Cuando entró en vigor el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), muchos corredores financieros tuvieron que adaptar rápidamente sus sistemas para cumplir con los nuevos requisitos. Con una plataforma low-code, pudieron crear rápidamente nuevos formularios de consentimiento, implementar procesos de gestión de derechos de los usuarios y mecanismos de eliminación de datos, todo ello en cuestión de semanas en lugar de varios meses.

3.3 Facilitación de la innovación

Al democratizar el desarrollo de aplicaciones, el low-code permite que un mayor número de empleados contribuyan a la innovación dentro de la empresa. Esto fomenta una cultura de innovación financiera continua y mejora de procesos.

4\. Caso de estudio: Leascorp y la plataforma Basikon

Un excelente ejemplo del impacto del low-code en la agilidad empresarial de los corredores financieros es el caso de Leascorp, una empresa especializada en leasing financiero.

4.1 El desafío de Leascorp

Leascorp buscaba acelerar su crecimiento y mejorar su agilidad frente a un volumen de datos creciente y procesos cada vez más complejos. La empresa se enfrentaba a varios desafíos:

• Un volumen de datos que aumentó un 150% en dos años consecutivos
• Más de 100 puntos de datos y 15 documentos por perfil de cliente
• Tipos de activos heterogéneos para financiar
• Numerosas tareas de bajo valor añadido debido a sistemas no integrados

4.2 La solución Basikon

Al adoptar la plataforma low-code de Basikon, Leascorp pudo:

• Aumentar su red de socios en un 300%
• Alcanzar 32.000 clientes a finales de 2023
• Diseñar y desplegar nuevos canales comerciales en menos de una semana

El proceso de implementación implicó varias etapas clave:

1. Configuración de la plataforma para adaptarse a las necesidades específicas de Leascorp
2. Integración con los sistemas existentes gracias a las extensiones inteligentes de Basikon
3. Formación de los equipos en el uso de la nueva plataforma
4. Implementación de nuevos flujos de trabajo automatizados
5. Creación de interfaces personalizadas para los socios

4.3 Los resultados

Gracias a esta solución low-code, Leascorp mejoró considerablemente su eficiencia operativa y su capacidad para adaptarse rápidamente a las necesidades del mercado, demostrando así el potencial del low-code para la agilidad empresarial en el sector financiero.

Los principales resultados incluyen:

• Reducción del tiempo necesario para lanzar nuevos productos de varios meses a pocas semanas
• Mejora de la satisfacción de los socios gracias a herramientas más flexibles y personalizadas
• Reducción de las tareas manuales de bajo valor añadido, permitiendo a los empleados centrarse en actividades estratégicas
• Mayor capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios regulatorios

5\. Desafíos y consideraciones para la adopción del low-code

Aunque el low-code ofrece numerosas ventajas, su adopción también conlleva ciertos desafíos que los corredores financieros deben tener en cuenta.

5.1 Seguridad y cumplimiento normativo

En el sector financiero, la seguridad de los datos y el cumplimiento normativo son primordiales. Los corredores deben asegurarse de que las plataformas low-code elegidas cumplan con los estándares de seguridad más estrictos y permitan una gestión eficaz del cumplimiento normativo.

Estrategias para superar este desafío:

• Elegir una plataforma low-code con certificaciones de seguridad reconocidas (ISO 27001, SOC 2, etc.)
• Implementar procesos de gobernanza estrictos para el desarrollo de aplicaciones
• Realizar auditorías de seguridad regulares de las aplicaciones desarrolladas con low-code

5.2 Integración con sistemas existentes

La integración de soluciones low-code con sistemas heredados puede presentar desafíos técnicos. Es crucial elegir una plataforma que ofrezca capacidades de integración robustas, como la que propone Basikon.

Estrategias para superar este desafío:

• Realizar una auditoría completa de los sistemas existentes antes de adoptar el low-code
• Elegir una plataforma low-code con conectores prediseñados para los sistemas financieros comunes
• Planificar un enfoque de integración gradual en lugar de una migración completa de una sola vez

5.3 Formación y adopción por parte de los equipos

La adopción del low-code requiere un cambio de mentalidad y de habilidades dentro de la organización. Los corredores financieros deben invertir en la formación de sus equipos para aprovechar plenamente estas nuevas tecnologías.

Estrategias para superar este desafío:

• Implementar un programa de formación integral para los empleados
• Identificar "campeones" del low-code dentro de la organización para promover su adopción
• Comenzar con proyectos piloto para demostrar el valor del low-code y fomentar su adopción

6\. Tendencias futuras del low-code en el sector financiero

El futuro del low-code en el sector financiero se presenta prometedor, con varias tendencias emergentes:

6.1 Inteligencia artificial y aprendizaje automático

La integración de la IA y el aprendizaje automático en las plataformas low-code permitirá a los corredores financieros desarrollar aplicaciones más inteligentes, capaces de analizar grandes cantidades de datos y tomar decisiones automatizadas.

6.2 Internet de las cosas (IoT)

Las plataformas low-code facilitarán la integración de datos IoT, permitiendo a los corredores desarrollar nuevos productos basados en datos en tiempo real, como seguros de automóviles basados en el uso o préstamos hipotecarios que tengan en cuenta el consumo energético.

6.3 Blockchain y finanzas descentralizadas

Las plataformas low-code evolucionarán para integrar más fácilmente las tecnologías blockchain, permitiendo a los corredores financieros desarrollar rápidamente aplicaciones para finanzas descentralizadas y criptoactivos.

6.4 Personalización avanzada

Las futuras plataformas low-code ofrecerán capacidades de personalización aún más avanzadas, permitiendo a los corredores crear experiencias de cliente hiperpersonalizadas basadas en el análisis en tiempo real del comportamiento y las preferencias de los usuarios.

Conclusión

El low-code representa una oportunidad sin precedentes para que los corredores financieros mejoren su agilidad empresarial, innoven más rápidamente y sirvan mejor a sus clientes. Al adoptar estas tecnologías, los corredores no solo pueden hacer frente a los desafíos actuales del sector financiero, sino también posicionarse para tener éxito en un futuro cada vez más digital y competitivo.

El ejemplo de Leascorp muestra claramente cómo una plataforma low-code como Basikon puede transformar las operaciones de una empresa financiera, ofreciendo mayor flexibilidad y eficiencia. A medida que el sector continúa evolucionando, los corredores que adopten el low-code estarán mejor equipados para adaptarse, innovar y prosperar.

En un mundo donde la rapidez y la agilidad se han convertido en ventajas competitivas clave, el low-code ya no es simplemente una opción, sino una necesidad para los corredores financieros que desean mantenerse competitivos. Al invertir en estas tecnologías hoy, los corredores se dan los medios para dar forma a su propio futuro, en lugar de simplemente reaccionar a los cambios del mercado.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es el low-code y cómo funciona?

El low-code es un enfoque de desarrollo de software que permite crear aplicaciones con poco o ningún código manual. Utiliza interfaces visuales y componentes predefinidos para acelerar el proceso de desarrollo.

¿Cuáles son las principales ventajas del low-code para los corredores financieros?

Las principales ventajas incluyen un desarrollo más rápido de aplicaciones, mayor flexibilidad para adaptarse a los cambios del mercado, mejora de la experiencia del cliente y reducción de los costes de desarrollo.

¿Es seguro el low-code para las aplicaciones financieras?

Sí, las plataformas low-code modernas están diseñadas con robustas funciones de seguridad. Sin embargo, es crucial elegir una plataforma de confianza y seguir las mejores prácticas en materia de seguridad.

¿Cómo puede el low-code ayudar a mejorar la experiencia del cliente?

El low-code permite desarrollar rápidamente interfaces de usuario personalizadas, portales de clientes y aplicaciones móviles, ofreciendo así una experiencia más fluida y adaptada a las necesidades de los clientes.

¿Se necesitan habilidades de programación para utilizar plataformas low-code?

Aunque los conocimientos de programación pueden ser útiles, las plataformas low-code están diseñadas para ser utilizadas por personas con poca o ninguna experiencia en codificación, lo que las hace accesibles a un amplio abanico de empleados.

¿Cómo puede el low-code ayudar a los corredores financieros a cumplir con las normativas?

Las plataformas low-code permiten actualizar rápidamente los sistemas para cumplir con los nuevos requisitos normativos. También ofrecen funciones de seguimiento e informes que facilitan el cumplimiento.

¿Qué tipos de aplicaciones pueden desarrollar los corredores financieros con low-code?

Los corredores pueden desarrollar una variedad de aplicaciones, incluyendo portales de clientes, herramientas de evaluación de riesgos, sistemas de gestión de préstamos, aplicaciones de informes financieros y mucho más.