El préstamo al consumo es una palanca de crecimiento clave para muchas empresas. Pero en un contexto de rápida digitalización, optimizar su estrategia en esta área se ha convertido en un verdadero desafío. Entre la evolución de las expectativas de los clientes, la multiplicación de los canales de venta y la necesidad de ganar agilidad operativa, los actores del préstamo al consumo deben adaptarse constantemente. ¿La clave del éxito? Apostar por soluciones tecnológicas avanzadas como las plataformas low-code. Verdaderas navajas suizas de la financiación, permiten impulsar el rendimiento de principio a fin de los procesos de préstamo, desde la solicitud inicial hasta el cobro, pasando por la concesión y la gestión de contratos. Análisis de las ventajas del low-code para impulsar su estrategia de préstamo al consumo en la era digital.

Los desafíos de una actividad de préstamo al consumo en la era digital

En la era de la transformación digital, los actores del préstamo al consumo se enfrentan a numerosos retos para seguir siendo competitivos. La digitalización de los recorridos de los clientes, la evolución de las expectativas y los usos, así como la necesidad de ganar agilidad operativa están trastocando los modelos establecidos.

Gestionar un volumen creciente de datos de clientes

Con la multiplicación de los canales de venta y los puntos de contacto, las empresas de préstamo al consumo deben gestionar un volumen exponencial de datos de clientes. Información personal, documentos justificativos, historial de interacciones... Tantos elementos dispares que deben poder centralizarse y explotarse eficazmente para ofrecer un servicio personalizado y reactivo. Un gran reto cuando se sabe que el volumen de contratos puede duplicarse fácilmente en pocos años.

Automatizar los procesos de principio a fin

Otro reto clave: la automatización y digitalización de los procesos, desde la solicitud del préstamo hasta el cobro, pasando por la concesión y la gestión de los contratos. Objetivo: ganar eficiencia operativa eliminando tareas manuales que consumen mucho tiempo y aportan poco valor añadido. Pero también hacer que los procesos sean más fiables limitando los riesgos de errores humanos. Un requisito previo para absorber el crecimiento de la actividad sin aumentar los costes estructurales.

Ofrecer una experiencia de cliente fluida y omnicanal

En la era digital, los clientes esperan un recorrido 100% online, intuitivo y personalizado, independientemente del canal utilizado (sitio web, aplicación móvil, redes sociales...). Se acabaron los tediosos formularios en papel y los interminables plazos de tramitación. Ha llegado el momento de las interfaces de autoservicio que permiten simular un crédito, suscribirlo en pocos clics y acceder al contrato en tiempo real. Al mismo tiempo que se garantiza la continuidad de la experiencia en todos los puntos de contacto, físicos y digitales.

Para afrontar estos retos, los actores del préstamo al consumo deben modernizar imperativamente su sistema de información. Y apostar por soluciones ágiles y escalables, capaces de adaptarse rápidamente a las nuevas expectativas del mercado. Ese es el reto del low-code.

Cómo una solución low-code puede impulsar su estrategia de préstamo al consumo

Ante los retos de la transformación digital, los actores del préstamo al consumo tienen mucho que ganar apostando por una solución low-code. Verdadera navaja suiza de la financiación, permite optimizar todos los procesos, desde la solicitud del préstamo hasta el cobro, pasando por la concesión y la gestión de los contratos. Y todo ello ofreciendo una gran flexibilidad para adaptarse a las especificidades de cada empresa.

Automatizar y digitalizar los procesos de principio a fin

Con una plataforma low-code, puede crear y configurar sus flujos de trabajo a medida en pocos clics, sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados. Objetivo: automatizar el máximo de tareas, desde la introducción de datos hasta la generación de contratos, pasando por los controles y las validaciones. Todo ello de forma intuitiva, a través de una interfaz de arrastrar y soltar. De este modo, se ahorra un tiempo precioso, a la vez que se agilizan los procesos y se reducen los riesgos de errores manuales.

Simplificar la integración con su ecosistema

¿La otra ventaja clave del low-code? Su capacidad para interactuar fácilmente con todo su ecosistema: CRM, contabilidad, herramientas de negocio, fuentes de datos externas, etc. Gracias a los conectores preintegrados y las API, puede hacer que sus diferentes sistemas se comuniquen de forma fluida y segura. Se acabaron los silos, ha llegado el momento de una plataforma centralizada que permite gestionar sus contratos de préstamo de principio a fin. Con la consiguiente visión 360° de sus clientes y un mejor control de los riesgos.

Ganar agilidad y capacidad de respuesta

Gracias a su gran flexibilidad, una solución low-code le permite hacer evolucionar su oferta de préstamos con total agilidad. ¿Necesita lanzar un nuevo producto? ¿Modificar sus condiciones de concesión? ¿Añadir un canal de distribución? Todo se hace mediante una simple configuración, sin tener que volver a pasar por desarrollos informáticos pesados. Así, puede adaptarse en tiempo real a las tendencias del mercado y a las expectativas de sus clientes. Esto le permitirá impulsar su time-to-market y su ventaja competitiva.

En resumen, el low-code actúa como un verdadero catalizador para optimizar su estrategia de préstamo al consumo. Automatización de procesos, integración simplificada, agilidad y capacidad de respuesta... Sus beneficios son múltiples para afrontar los retos de la transformación digital. La prueba con el ejemplo de empresas que han dado el paso.

Casos de estudio: empresas que han optimizado su estrategia de préstamo al consumo gracias al low-code

Muchas son las empresas de préstamo al consumo que han dado el paso al low-code para optimizar su estrategia e impulsar su crecimiento. Experiencia de algunos casos concretos.

[Leascorp: +300% de socios en 1 año gracias al low-code](https://www.basikon.com/es/customers-success-stories/leascorp)

Leascorp, empresa especializada en leasing, ha visto cómo su actividad se ha acelerado fuertemente en los últimos años, con un crecimiento del 150% de los contratos en 2 años. Para absorber este volumen creciente de datos de clientes y seguir ofreciendo servicios innovadores a sus socios, Leascorp apostó por una solución low-code. Resultado: un aumento del 300% de su red de socios y un salto de 32.000 clientes en 1 año. Gracias a la flexibilidad de la plataforma, Leascorp puede ahora diseñar y desplegar cualquier nuevo canal en menos de una semana.

[Calvin: una plataforma omnisciente para atraer a los socios](https://www.basikon.com/es/customers-success-stories/m3-leasing)

Joven empresa de leasing, Calvin necesitaba una solución ágil para conectarse fácilmente a sus bancos asociados y ofrecer servicios a medida a sus socios distribuidores. Al optar por una plataforma low-code en modo SaaS, Calvin pudo llevar a cabo su proyecto en sólo 4 meses. Con procesos 100% desmaterializados y optimizados, la relación con los socios es ultra-cualitativa y personalizada. Un verdadero acelerador de crecimiento para esta ambiciosa startup.

[Solfiz: rumbo a la agilidad y la seguridad para impulsar las asociaciones](https://www.basikon.com/es/customers-success-stories/solfiz)

Para apoyar su fuerte crecimiento y desarrollar nuevas asociaciones, Solfiz, especialista en alquiler de equipos, migró a una plataforma low-code altamente configurable. Al permitir trabajar de forma ágil y segura con un número creciente de socios, la solución pronto demostró su valía. Solfiz pudo migrar rápidamente a sus socios existentes aportando mejoras significativas a sus procesos. Y la incorporación de nuevos socios es ahora sencilla, rápida y personalizable a voluntad.

Estos ejemplos concretos muestran bien cómo una solución low-code puede ayudar a los actores del préstamo al consumo a transformar su estrategia para ganar en rendimiento y competitividad. Pero, ¿cuáles son las funcionalidades clave a buscar?

Las funcionalidades imprescindibles de una solución low-code para el préstamo al consumo

Para aprovechar todos los beneficios del low-code en su actividad de préstamo al consumo, es fundamental elegir una plataforma con funcionalidades adaptadas a sus retos empresariales. Estos son los principales criterios a tener en cuenta.

Flujos de trabajo personalizables para automatizar sus procesos

Su solución low-code debe permitir crear y configurar fácilmente sus flujos de trabajo de principio a fin: simulación de préstamo, recogida de datos de clientes, análisis de solvencia, generación de contratos, gestión de firmas electrónicas, desembolsos, informes, etc. El objetivo es automatizar el máximo de tareas que consumen mucho tiempo y aportan poco valor añadido, desde la solicitud inicial hasta el cobro, para ganar en productividad y fiabilidad. Todo ello de forma visual e intuitiva, a través de una interfaz de arrastrar y soltar que no requiere conocimientos de desarrollo.

Una arquitectura abierta para una integración simplificada

Otra funcionalidad clave: la capacidad de comunicarse fácilmente con los sistemas existentes y el ecosistema. Gracias a las API y a los conectores preintegrados, su plataforma low-code debe poder interactuar de forma transparente con sus herramientas internas (CRM, contabilidad, etc.), pero también con servicios de terceros: agregadores de datos, oficinas de crédito, proveedores de servicios de pago, etc. El reto es romper los silos para agilizar el intercambio de datos y ofrecer una experiencia omnicanal a sus clientes.

Portales de marca blanca para sus socios y clientes

Para distribuir sus ofertas de préstamo a gran escala, su solución debe ofrecer portales personalizables con los colores de sus socios y de su marca. Integrables en pocos clics en un sitio de comercio electrónico o accesibles a través de una URL dedicada, estos portales permiten a sus prescriptores realizar simulaciones, montar expedientes y hacer un seguimiento de los contratos, con total autonomía. Sus clientes, por su parte, se benefician de un recorrido digital fluido para suscribir online y gestionar su préstamo en modo autoservicio. ¡Una forma de impulsar su captación comercial y la satisfacción del cliente!

En resumen, una plataforma low-code eficaz debe combinar flexibilidad y solidez para permitirle construir el sistema de información adaptado a su estrategia de préstamo. Funcionalidades a tener en cuenta desde el principio para tomar la decisión correcta. Pero, ¿cómo implementar concretamente un proyecto de este tipo?

Cómo implementar una solución low-code para sus préstamos al consumo

¿Convencido de las ventajas del low-code para impulsar su actividad de préstamo al consumo? Estas son las etapas clave para llevar a cabo con éxito su proyecto de implantación y aprovechar todos sus beneficios.

Defina sus objetivos y prioridades

El primer paso consiste en aclarar su estrategia y sus necesidades. Automatización de procesos, integración con sistemas de terceros, digitalización de la experiencia del cliente, conquista de nuevos mercados... Enumere sus objetivos empresariales y sus prioridades funcionales para orientar la configuración de su futura plataforma. ¡No dude en cuestionar sus procesos existentes y en repensar su recorrido ideal del cliente!

Elija un socio experto

Para acompañarle en esta transformación, es fundamental rodearse de un socio tecnológico experimentado, que domine tanto los retos empresariales del préstamo al consumo como las mejores prácticas del low-code. Más allá de los aspectos técnicos, debe ser capaz de entender sus necesidades específicas y de desafiarle para sacar el máximo partido a la plataforma. En resumen, un verdadero socio empresarial para ayudarle a hacer realidad su visión.

Opte por un enfoque ágil e iterativo

Una de las grandes ventajas del low-code es que permite un despliegue progresivo y rápido, sin comprometerse con desarrollos pesados. En lugar de apuntar a un proyecto global y complejo, opte por un enfoque ágil y pragmático, entregando rápidamente una primera versión de la plataforma centrada en recorridos prioritarios. A continuación, podrá enriquecer progresivamente las funcionalidades y los casos de uso, probando y ajustando sobre la marcha. ¡Una forma de aportar valor de forma continua!

Siguiendo estas recomendaciones, y apoyándose en una solución low-code robusta y un equipo de proyecto experto, pondrá todas las posibilidades de su lado para transformar su estrategia de préstamo al consumo gracias al low-code. Una forma de combinar agilidad y rendimiento para mantener una ventaja sobre sus competidores.

Préstamo al consumo y low-code: los beneficios de un dúo ganador

En resumen, el low-code aparece hoy como una palanca ineludible para los actores del préstamo al consumo que desean impulsar su rendimiento en la era digital. Al permitir automatizar y digitalizar los procesos de principio a fin, ganar agilidad frente a los cambios del mercado y ofrecer una experiencia de cliente fluida y personalizada, esta tecnología cumple todos los requisitos.

Pero para aprovechar todos sus beneficios, es fundamental preparar bien el proyecto y rodearse de los socios adecuados. Definir una visión clara y unos objetivos priorizados, elegir una plataforma robusta y adaptada a sus retos empresariales, adoptar un enfoque ágil e iterativo... Otros tantos factores clave de éxito para triunfar en su transformación por el low-code.

Muchas empresas ya han dado el paso, como actores como Leascorp, que ha impulsado su red de socios un 300% en 1 año, o Calvin, que se ha impuesto en el mercado suizo gracias a procesos 100% digitalizados. Otros tantos éxitos que demuestran la pertinencia del low-code para llevar una estrategia ambiciosa e innovadora de préstamo al consumo.

Entonces, ¿listo para propulsar su actividad de financiación gracias al low-code? ¡Es el momento de pasar a la acción para tomar ventaja sobre la competencia! No espere más para explorar esta prometedora vía y encontrar la solución adaptada a sus necesidades.